Informativa sui rimborsi

RESI & RIMBORSI

SE HAI BISOGNO DI EFFETTUARE UN RESO, TI INVITIAMO A LEGGERE ATTENTAMENTE LE CONDIZIONI RIPORTATE DI SEGUITO.

TEMPISTICHE RESO

IL RESO DEVE ESSERE RICHIESTO ENTRO 14 GIORNI DALLA DATA DI RICEZIONE DELL'ORDINE.

CONDIZIONI DEI PRODOTTI

I PRODOTTI DEVONO ESSERE RESTITUITI NELLE STESSE CONDIZIONI IN CUI SONO STATI CONSEGNATI.

I RESI NON SARANNO ACCETTATI NEL CASO IN CUI I PRODOTTI RISULTINO:

  • DANNEGGIATI
  • MACCHIATI
    PRIVI DI ETICHETTE ORIGINALI (SE PRESENTI)
  • ALTERATI
  • LAVATI
    UTILIZZATI

TUTTI I RESI CHE NON RISPETTANO LE PRECEDENTI CONDIZIONI NON POTRANNO ESSERE ACCETTATI.

 

 

PRODOTTO DANNEGGIATO O DIFETTOSO

NEL CASO IN CUI UNO O PIÙ PRODOTTI VENGANO RICEVUTI DANNEGGIATI O DIFETTOSI, TI CHIEDIAMO DI CONTATTARCI PRIMA DI EFFETTUARE IL RESO.

EMAIL

INFO@ELBIPERTE.STORE

TI INVITIAMO AD ALLEGARE FOTO DETTAGLIATE DEL PRODOTTO RICEVUTO.

 


RESO CON SPEDIZIONE AUTONOMA

È POSSIBILE EFFETTUARE IL RESO ANCHE UTILIZZANDO UN CORRIERE DIFFERENTE SCELTO AUTONOMAMENTE DAL CLIENTE.

IN QUESTO CASO:

  • IL CLIENTE DOVRA ORGANIZZARE AUTONOMAMENTE LA SPEDIZIONE
  • TUTTI | COSTI DI SPEDIZIONE SARANNO INTERAMENTE A CARICO DEL CLIENTE
  • IL RESO DOVRÀ RISPETTARE TUTTE LE CONDIZIONI INDICATE NELLA PRESENTE PAGINA

IL PACCO DOVRÀ ESSERE SPEDITO AL SEGUENTE INDIRIZZO:

ELBI DI LINDA BEN SALEM

VIA VINCENZO GIOBERTI 7

ORDONA (FG) 71040

CONSIGLIAMO SEMPRE DI UTILIZZARE SPEDIZIONI TRACCIABILI.

ELBI PERTE NON È RESPONSABILE PER EVENTUALI SMARRIMENTI O DANNI CAUSATI DURANTE IL TRASPORTO EFFETTUATO TRAMITE

CORRIERI SCELTI AUTONOMAMENTE DAL CLIENTE.

 

 

RIMBORSO

UNA VOLTA RICEVUTO E VERIFICATO IL RESO PRESSO LA NOSTRA SEDE, IL RIMBORSO VERRÀ ELABORATO ENTRO 15 GIORNI

IL RIMBORSO VERRA EFFETTUATO TRAMITE LO STESSO METODO DI PAGAMENTO UTILIZZATO DURANTE L'ACQUISTO.

 

 

INFORMAZIONI IMPORTANTI

TI CONSIGLIAMO DI IMBALLARE CORRETTAMENTE IL PACCO PER EVITARE DANNI DURANTE IL TRASPORTO.

ELBI PERTE NON È RESPONSABILE PER EVENTUALI RITARDI CAUSATI DAL CORRIERE O DA SPEDIZIONI EFFETTUATE SENZA SEGUIRE LA PROCEDURA INDICATA.

ASSISTENZA

PER QUALSIASI DUBBIO O INFORMAZIONE RELATIVA AI RESI PUOI CONTATTARE IL NOSTRO SERVIZIO CLIENTI.

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